Oikeudellinen huomautus
Hinnat
Kaupan hinnat Ruotsiin toimitettaessa ilmoitetaan SEK-valuutassa ja sisältävät 25% Ruotsin arvonlisäveron. Tanskaan toimitettaessa hinnat ilmoitetaan DKK-valuutassa ja Suomeen EUR-valuutassa ja sisältävät 25% Ruotsin arvonlisäveron. Norjaan toimitettaessa hinnat ilmoitetaan NOK-valuutassa eivätkä sisällä arvonlisäveroa jonka ostaja maksaa maahantuonnin yhteydessä.
Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin jotka johtuvat toimittajan hinnanmuutoksista, hinnaston painovirheistä sekä virheellisistä tiedoista johtuvista hintavirheistä ja pidätämme oikeuden korjata hintaa.
Reklamaatiot ja valitukset
Tarkistamme kaikki tuotteet ennen niiden lähettämistä sinulle. Jos tuote kuitenkin on vahingoittunut tai toimitettu virheellisesti sen saapuessa sitoudumme voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti korjaamaan virheen maksutta.
Sinun on aina otettava meihin yhteyttä hyväksynnän saamiseksi ennen kuin palautat viallisen tuotteen.
Valitus on lähetettävä välittömästi vian havaitsemisen jälkeen.
Mahdollisista virheistä ja vioista on aina tehtävä reklamaatio osoitteeseen info@toaletto.se jossa ilmoitat nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, tilausnumerosi ja kuvauksen viasta.
Jos onnistumme korjaamaan virheen tai voimme toimittaa vastaavan tuotteen, hyvitämme sinulle viallisen tuotteen hinnan voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Vastaamme palautuskuluista hyväksyttyjen reklamaatioiden yhteydessä.
Pidätämme oikeuden hylätä reklamaation jos käy ilmi että tuote ei ole virheellinen voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Reklamaatioissa noudatamme Allmänna Reklamationsnämndenin ohjeita, katso arn.se.
Vastuunrajoitus
Emme vastaa välillisistä vahingoista joita tuotteesta voi aiheutua.
Emme ota vastuuta viivästyksistä/virheistä jotka johtuvat yrityksen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisista olosuhteista (Force Majeure). Tällaisia olosuhteita voivat olla esimerkiksi työtaistelu, tulipalo, sota, viranomaispäätös, toimittajan toimitusten väheneminen tai toimittamatta jättäminen.
Emme myöskään vastaa mahdollisista tuotteisiin/tuoteominaisuuksiin tehdyistä muutoksista jotka ovat kunkin toimittajan tekemiä emmekä muista vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolisista tekijöistä.
Tuotetiedot
Pidätämme oikeuden tällä verkkosivustolla mahdollisesti esiintyviin painovirheisiin sekä tuotteiden loppuunmyyntiin. Pyrimme aina esittämään tuotteet mahdollisimman tarkasti.
Tietoa evästeistä
Sähköistä tietoa koskevan lain mukaan verkkosivuston kävijöille on yksityisyyden suojaamiseksi kerrottava että evästeitä käytetään. Evästeen sisältämiä tietoja voidaan käyttää käyttäjän verkkoselailun seuraamiseen. Eväste on pieni tekstitiedosto jonka vierailemasi verkkosivusto pyytää saada tallentaa tietokoneellesi eri toimintojen mahdollistamiseksi. Selaimen voi asettaa hylkäämään evästeet automaattisesti. Lisätietoja löytyy Ruotsin posti- ja telehallintoviranomaisen verkkosivuilta.
Yleisten ehtojen muutokset
Pidätämme oikeuden tehdä ehtoihin muutoksia milloin tahansa. Ehtojen muutokset julkaistaan verkossa verkkosivustolla. Muutetut ehdot katsotaan hyväksytyiksi tilauksen tekemisen tai verkkosivustolla vierailun yhteydessä.
Riita-asiat ja sovellettava laki
Jos riitaa ei voida ratkaista yhteisymmärryksessä yrityksen asiakaspalvelun ja asiakkaan välillä, voit asiakkaana kääntyä Allmänna Reklamationsnämndenin puoleen, katso arn.se. Muussa EU-maassa kuin Ruotsissa asuvat voivat tehdä valituksen verkossa EU-komission riidanratkaisufoorumin kautta, katso http://ec.europa.eu/consumers/odr
Mahdollisissa riitatilanteissa noudatamme ARN:n tai vastaavan riidanratkaisuelimen päätöksiä.
Näiden yleisten ehtojen tulkintaa tai soveltamista koskevat riidat on ratkaistava Ruotsin oikeuden ja lainsäädännön mukaisesti.