Politik om beskyttelse af persondata

Personoplysninger

Ved at handle hos toaletto.se accepterer du vores privatlivspolitik og vores behandling af dine personoplysninger. Vi værner om dit privatliv og indsamler ikke flere oplysninger end nødvendigt for at behandle din bestilling. Vi sælger eller videregiver aldrig dine oplysninger til tredjeparter uden retsgrundlag.

toaletto.se er ansvarlig for behandlingen af personoplysninger som du har givet os som kunde. Dine personoplysninger behandles af os for at kunne håndtere din bestilling samt i de tilfælde hvor du har ønsket nyhedsbreve eller kampagnetilbud - for at kunne tilpasse markedsføringen til dine individuelle behov.

Nedenstående information er en opsummering af hvordan vi i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) opbevarer og behandler dine oplysninger.

Hvad er en personoplysning?

En personoplysning er enhver information som direkte eller indirekte kan henføres til en fysisk person.

Hvilke oplysninger opbevarer vi?

For at kunne håndtere din bestilling samt besvare spørgsmål relateret til din ordre (kundeservice) opbevarer vi dit fornavn- og efternavn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, ip-adresse og købshistorik.

Dine oplysninger opbevares så længe vi har et retsgrundlag for at behandle dine oplysninger, eksempelvis for at opfylde aftalen mellem os eller for at overholde en retlig forpligtelse i henhold til eksempelvis bogføringsloven.

Retsgrundlag

I forbindelse med et køb behandles dine personoplysninger for at opfylde aftalen med dig.

Markedsføring, kampagner og lignende udsendelser sker efter samtykke fra dig.

Hvilke oplysninger deles og med hvilket formål?

Betalingsudbyder

Ved gennemførelse af køb, deles information med vores betalingsudbyder. Det der opbevares er fornavn, efternavn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer. Vælger du at betale med faktura gemmes også personnummer hos betalingsudbyderen. Informationen gemmes for at kunne gennemføre købet og for at beskytte parterne mod svindel.

De betalingsudbydere (betalingstjenester) som vi benytter os af er: Klarna, Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay, Google Pay og Paypal.

Fragtfirma

For at kunne levere dine bestillinger og opfylde vores aftale skal vi dele specifikke oplysninger med fragtfirmaet. Det der deles med fragtfirmaet er fornavn, efternavn samt adresseoplysninger til levering. E-mailadresse og/eller mobilnummer kan også blive delt med fragtfirmaet til advisering.

Det fragtfirma vi samarbejder med er: Postnord.

Nyhedsbrev

Har du valgt at abonnere på vores nyhedsbrev deles fornavn, efternavn og e-mailadresse med vores nyhedsbrevsudbyder. Dette for at kunne holde dig opdateret med information og tilbud til markedsføringsformål.

Vi bruger Shopify til udsendelse af nyhedsbreve.

Retten til indsigt

Du har ret til at få en kopi af alle oplysninger som vi har om dig. Kopien leveres elektronisk i et læsbart format.

Ret til berigtigelse

Du har ret til at bede os om at opdatere forkerte oplysninger eller supplere oplysninger som er mangelfulde.

Retten til at blive glemt

Du kan når som helst bede om at oplysningerne om dig slettes. Der er få undtagelser fra retten til sletning, som for eksempel hvis oplysningerne skal opbevares fordi vi skal opfylde en retlig forpligtelse (eksempelvis i henhold til bogføringsloven).

Ansvarlig for databeskyttelse

toaletto.se er ansvarlig for opbevaring og behandling af personoplysninger i webshoppen og sørger for at reglerne overholdes.

Sådan beskytter vi dine personoplysninger

Vi benytter os af industristandarder som SSL/TLS og envejs hash-algoritmer for at opbevare, behandle og kommunikere følsomme oplysninger som eksempelvis personoplysninger og adgangskoder på en sikker måde.

Vi bruger Shopify som e-handelsplatform.