Personvernerklæring

Personopplysninger

Ved å handle hos toaletto.se aksepterer du vår personvernerklæring og vår behandling av personopplysningene dine. Vi verner om personvernet ditt og samler ikke inn flere opplysninger enn nødvendig for å behandle bestillingen din. Vi selger eller videreformidler aldri opplysningene dine til tredjeparter uten rettslig grunnlag.

toaletto.se er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger som du har gitt oss som kunde. Personopplysningene dine behandles av oss for å kunne håndtere bestillingen din samt i de tilfellene der du har ønsket nyhetsbrev eller kampanjetilbud - for å kunne tilpasse markedsføringen til dine individuelle behov.

Informasjonen nedenfor er en oppsummering av hvordan vi i samsvar med personvernforordningen (GDPR) lagrer og behandler opplysningene dine.

Hva er en personopplysning?

En personopplysning er all informasjon som direkte eller indirekte kan knyttes til en fysisk person.

Hvilke opplysninger lagrer vi?

For å kunne håndtere bestillingen din samt svare på spørsmål knyttet til bestillingen din (kundeservice) lagrer vi fornavnet- og etternavnet ditt, adresse, telefonnummer, e-postadresse, ip-adresse og kjøpshistorikk.

Opplysningene dine lagres så lenge vi har et rettslig grunnlag for å behandle opplysningene dine, for eksempel for å oppfylle avtalen mellom oss eller for å overholde en rettslig forpliktelse i henhold til for eksempel bokføringsloven.

Rettslig grunnlag

I forbindelse med et kjøp behandles personopplysningene dine for å oppfylle avtalen med deg.

Markedsføring, kampanjer og lignende utsendelser skjer etter samtykke fra deg.

Hvilke opplysninger deles og med hvilket formål?

Betalingsleverandør

Ved gjennomføring av kjøp, deles informasjon med vår betalingsleverandør. Det som lagres er fornavn, etternavn, adresse, e-postadresse og telefonnummer. Velger du å betale med faktura lagres også fødselsnummer hos betalingsleverandøren. Informasjonen lagres for å kunne gjennomføre kjøpet og for å beskytte partene mot svindel.

De betalingsleverandørene (betalingstjenestene) som vi bruker er: Klarna, Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay, Google Pay og Paypal.

Fraktselskap

For å kunne levere bestillingene dine og fullføre avtalen vår må vi dele spesifikk informasjon med fraktselskapet. Det som deles med fraktselskapet er fornavn, etternavn samt adresseopplysninger for levering. E-postadresse og/eller mobilnummer kan også bli delt med fraktselskapet for varsling.

Fraktselskapene vi samarbeider med er: Postnord.

Nyhetsbrev

Har du valgt å abonnere på nyhetsbrevet vårt deles fornavn, etternavn og e-postadresse med vår nyhetsbrevleverandør. Dette for å kunne holde deg oppdatert med informasjon og tilbud i markedsføringsøyemed.

Vi bruker Shopify til utsendelse av nyhetsbrev.

Retten til innsyn

Du har rett til å få en utskrift av all informasjon som finnes om deg hos oss. Utskriften leveres elektronisk i et lesbart format.

Rett til retting

Du har rett til å be oss oppdatere feilaktig informasjon eller supplere informasjon som er mangelfull.

Retten til å bli glemt

Du kan når som helst be om at opplysningene som gjelder deg slettes. Det finnes få unntak fra retten til sletting, som for eksempel hvis opplysningene skal beholdes fordi vi må oppfylle en rettslig forpliktelse (for eksempel i henhold til bokføringsloven).

Ansvarlig for personvern

toaletto.se er ansvarlig for lagring og behandling av personopplysninger i nettbutikken og sørger for at reglene overholdes.

Slik beskytter vi personopplysningene dine

Vi bruker industristandarder som SSL/TLS og enveis hash-algoritmer for å lagre, behandle og kommunisere sensitiv informasjon som for eksempel personopplysninger og passord på en sikker måte.

Vi bruker Shopify som e-handelsplattform.